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da 0 € a 200 €25,95€*25,95€*25,95€*
200,01 € e 300 €15,95€*15,95€*15,95€*
300,01 € e oltreGratuito*Gratuito*Gratuito*

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Conferma di spedizione e tracciamento dell’ordine Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Dogana, dazi e tasse KraftTechTools non è responsabile delle tasse e degli oneri doganali applicati al tuo ordine. Tutti gli oneri applicati durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (incluse tariffe, tasse e altri costi).

Danni legati agli attacchi quotidiani KraftTechTools non è responsabile per i prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, presenta un reclamo al corriere. Prima di presentare un reclamo, conservare tutti i materiali di imballaggio e la merce danneggiata.

Consegna da verificare Una volta ricevuto l’ordine, disimballa e controlla attentamente il prodotto in presenza del corriere, anche se la confezione è intatta. Prima di firmare o se decidete di rifiutare il pacco, scrivete sulla bolla di consegna tutte le riserve e le osservazioni che ritenete utili, in particolare per quanto riguarda i danni legati al trasporto (specificate se l’imballaggio è danneggiato: imballo danneggiato, …..). Non firmare se il fattorino ti fa pressione. In caso di disaccordo, specificare il motivo sulla bolla di consegna: “il corriere non ha voluto essere presente al momento del disimballaggio quando è stato controllato il pacco”. Questo è un tuo diritto ed è l’unico modo per contestare eventuali danni. La dicitura “soggetto a disimballaggio” non ha alcun valore legale.

Politica di spedizione internazionale Al momento non effettuiamo consegne al di fuori dell’Italia.

Indirizzi di consegna errati e consegna rifiutata Facciamo ogni sforzo per convalidare l’indirizzo di spedizione fornito al momento del pagamento per garantire che venga riconosciuto come indirizzo valido da DHL/FEDEX/GLS. Se non riusciamo a convalidare l’indirizzo, proveremo a contattare il cliente per fornirgli un indirizzo aggiornato. indirizzo. Se non riusciremo ad aggiornare l’indirizzo, l’ordine verrà annullato e rimborsato. KraftTechTools non sarà ritenuta responsabile se il cliente fornisce un indirizzo di consegna errato e non siamo in grado di recuperare il pacco.

Spedizioni mancanti o rubate Se non hai ricevuto il tuo ordine, ma il corriere lo ha segnalato come consegnato, ti preghiamo di avvisarci il prima possibile all’indirizzo info@krafttechtools.com.

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